Garantie de réservation — Votre réservation est confirmée par carte de crédit. Aucun montant n’est prélevé à la réservation (sauf indication contraire) ; la carte sert uniquement à garantir la plage réservée.
Politique d’annulation — accès au spa et soirées QuintEssence
- 48 h ou plus avant l’heure réservée : aucuns frais.
- Entre 24 h et 48 h avant : 50 % du montant total facturé à la carte au dossier.
- Moins de 24 h avant, ou non-présentation : 100 % du montant total facturé à la carte au dossier.
Modification — un changement de date ou d’heure effectué dans le délai sans frais (48 h) ne génère aucuns frais. Hors délai, la modification est traitée comme une annulation et les frais ci-dessus s’appliquent.
Ces politiques s’appliquent à toute la clientèle sans exception, y compris les détenteurs de cartes-cadeaux et de forfaits prépayés.